Términos y condiciones

1. Información general

Huellas Sanas ofrece servicios de fisioterapia y rehabilitación animal a domicilio, especializada en perros. Estos servicios están destinados a mejorar la movilidad, reducir el dolor y favorecer la calidad de vida del animal. No realizamos diagnósticos veterinarios ni prescribimos tratamientos médicos, por lo que nuestros servicios no sustituyen la consulta con un veterinario.

2. Condiciones de uso

Al contratar nuestros servicios, el cliente declara tener la capacidad legal para hacerlo, y que el animal está debidamente identificado y en condiciones de recibir terapia física. Es responsabilidad del cliente proporcionar toda la información relevante sobre el estado de salud del animal.

3. Reservas y cancelaciones

Las sesiones se reservan con antelación por los medios habilitados (web, WhatsApp, llamada o email). Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de antelación. En caso contrario, la sesión podrá cobrarse íntegramente salvo causa justificada

4. Precios y pagos

Los precios se informan previamente al cliente y pueden variar según la zona o el tipo de servicio. El pago se realiza al finalizar la sesión o mediante el método acordado con el cliente. Los precios incluyen desplazamiento dentro del área establecida; fuera de esta zona podría aplicarse un suplemento.

5. Limitación de responsabilidad

Huellas Sanas no se hace responsable de complicaciones derivadas de patologías preexistentes, tratamientos incompatibles o falta de información por parte del cliente. En ningún caso se considerará responsable de daños indirectos o ajenos a la intervención propia del servicio contratado.

6. Protección de datos

Los datos facilitados por el cliente serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y utilizados únicamente para la gestión del servicio. Puedes consultar la Política de Privacidad para más información.

7. Modificaciones

Huellas Sanas se reserva el derecho a modificar estos términos cuando sea necesario. Cualquier cambio será comunicado y publicado en la web con suficiente antelación.